服务网络

我们拥有一支高（gāo）素质的、具有团队精神的营销管理队伍（wǔ），并按照现代（dài）企业制度的（de）要求，建立了良好运作的组织机构。

面（miàn）向二十一世纪，加快（kuài）新产品进入市场（chǎng）的（de）步伐，以（yǐ）更（gèng）完善的管（guǎn）理（lǐ）和服（fú）务（wù）体系，以顾客满意（yì）度作（zuò）为衡量我们工作的（de）标准，竭诚（chéng）为国内（nèi）外客（kè）商、用户提（tí）供优（yōu）质的服务。

质量保证（zhèng）

我公司（sī）向客（kè）户保证：深（shēn）圳PG电子和五环龙电动车有限公司所生产的PG电子和五环龙牌电动车符合（hé）我（wǒ）公司的生产规范、达到我公司（sī）设计标准。

该产（chǎn）品的生产（chǎn）完（wán）全是（shì）遵照国家质量监督（dū）检验检（jiǎn）疫总局颁发的特种设备制造（zào）许可证的有（yǒu）关（guān）规定要求进（jìn）行生（shēng）产；流程规范参考（kǎo）标准（zhǔn）是（shì）以深圳市质量监督检验检疫局颁发的深圳五环（huán）龙电动车有限（xiàn）公司企（qǐ）业标准进（jìn）行；检验和车辆出厂路试，是（shì）按照国家（jiā）质量监（jiān）督检验检（jiǎn）疫总局特种设备检验检测中心为我司测试相关车型（xíng）所采用的检验方法和检验步（bù）骤执行。所有的出厂车辆均经过（guò）严格的测（cè）试，包括电路（lù）、制动、整车安全性（xìng）、侧翻以及人员乘坐安全（quán）性（xìng）的检验。

售（shòu）后（hòu）服务承诺

深圳PG电子和五环龙电动车有限公司作出以（yǐ）下售（shòu）后服（fú）务（wù）承诺:

1、本公司承诺所有的（de）售后服务项目的执行，完全（quán）遵照（zhào）《PG电子和五环龙电动车保修卡》执行;

2、对车辆整车提供12个月，蓄电（diàn）池提（tí）供和12个月的免费售后服务；

3、三包期内的非保修部件只收（shōu）取成本费，不（bú）收取工时费和其它任何费用。三包期以外的（de）车辆除只收（shōu）取更（gèng）换材料的成（chéng）本（běn）费外,适当收取部分工（gōng）时费用；

4、售后服务的响应时间是以接到客户报修电话（huà）开始，2小时以内响应，24个小时内修（xiū）复故障(工作时间以外的（de）响（xiǎng）应时间（jiān）为下一（yī）个工作日) ；如（rú）需更换设备（bèi），在7个工作日内完成（chéng）更（gèng）换工作，如（rú）需返厂维（wéi）修具体时间根（gēn）据故障大小确定;

5、提供部分易损部件用于（yú）及时更换，保证用户车（chē）辆的正（zhèng）常工作。